ここ数年間、アメックス・プラチナの有料サービス「家電保障」に入っています。
これ、めちゃくちゃ便利なので、ずっとこれからも使う予定です。
- これからアメックスプラチナに入ろうと思っている人
- 家電保障に興味がある人
向けに、アメックスプラチナの家電保障の情報をまとめてみようと思います。
もくじ
家電保障があるクレジットカードは、アメックスプラチナだけ
いろいろ自分でも探したのですが、
家電保障を受けられるクレジットカードは、アメックス・プラチナだけです。
このサービスは、他にはどこもやっていません。
というのも、やっぱりアメックス・プラチナくらいの年会費を払ってもらえるようなクレジットカードでないと、会社側も保障しきれないんですよね。。
大富豪限定の秘密のクレジットカードとかにはついてるかもですが、一般の人が入れるクレジットカードで家電保障を受けられるのは、アメックスプラチナくらいです。
…とはいえ、アメックスプラチナも一応「招待制」なので、入れる人は限られているようですが。（最近は、結構ゆるい＝簡単にゲットできるみたいですが）
この「家電保障」のためだけでも、アメックスプラチナに入る価値がある
ここまで家電にきく保障は、他にないので、この家電保障のためだけにアメックスプラチナに入ってもいいと思うほどです。
特に、高級な家電をたくさん使う人
- パソコン（特にMacBookとかの高級モデル）を使ってる人
- カメラ（一眼とか）が趣味の人
- 家電マニア（新作は買っちゃうなど）
こういう人は、アメックスプラチナおすすめですよ〜。
わたしは、ほとんどに当てはまってるので、毎年のように割と高い家電が壊れ、結構保障してもらってます、、
アメックスプラチナの、２種類の「家電総合補償」を紹介。
アメックスのプラチナで使える家電保障は、２種類あります。
２種類とも紹介します。
1. 年間7,000円で５年保障：最大50万円/年
| 金額 | 7,000円 |
|---|---|
| 補償期間 | 5年 |
| 補償限度額 | 50万円/年 |
2. 年間2,900円で3年補償：最大20万円/年
| 金額 | 2,900円 |
|---|---|
| 補償期間 | 3年 |
| 補償限度額 | 20万円/年 |
わたしが入っているのは、１年あたり7,000円で入れる補償です。だいたい家電って、パソコンにしろ何にしろ「3年以上、5年未満」に壊れる可能性が高いので。
アメックスプラチナ家電補償の条件や内容について
保障内容の詳細についてまとめました。
1. 保障されるもの（対象商品）
以下のすべてに当てはまるものが保障される。
- アメックス・プラチナカードで購入したもの
- 保障期間が１年間の家電
- 「事故」によって壊れたもの（自然に壊れたものはダメ）
→「電気的・機械的事故、破損・盗難などの不足かつ突発的な事故」 - 「修理費用もしくは損害額」が一定額を超えること
5000円（7,000円コース）以上
10,000円（2,900円コース）以上 - レシートがある
やっぱり「自分で買った」という証明は必要みたいです
2. 対象の人：家族カードでも保障される
つい最近まで知らなかったのですが、家族会員でも補償を受けることができます。
当保障制度に加入した当社の基本カード会員および全ての追加カード会員が補償対象となります。
なので、家族がいるなら家族カードも持っておいた方がいいですね。
3. 補償される金額
詳しくはこちら。
2,900円コース
| 保険価額 | 購入後の経過期間 | ＜故障＞故障 | ＜損害＞破損・盗難など |
| 購入日から6ヶ月 | なし※ | 購入金額の100％ | |
| 6ヶ月超から1年 | なし※ | 購入金額の90％ | |
| 1年超から2年 | 購入金額の80％ | ||
| 2年超から3年 | 購入金額の70％ | ||
| 3年超から4年 | なし | 購入金額の60％ | |
| 4年超 | なし | 購入金額の50％ | |
※メーカー保証を利用
7,000円コース
赤くなっているところ（↓）が、2,900円コースより強い部分。
| 保険価額 | 購入後の経過期間 | ＜故障＞故障 | ＜損害＞破損・盗難など |
| 購入日から6ヶ月 | なし※ | 購入金額の100％ | |
| 6ヶ月超から1年 | なし※ | 購入金額の90％ | |
| 1年超から2年 | 購入金額の80％ | ||
| 2年超から3年 | 購入金額の70％ | ||
| 3年超から4年 | 購入金額の60％ | ||
| 4年超から5年 | 購入金額の50％ | ||
| 5年超 | なし | 購入金額の50％ | |
※メーカー保証を利用
4. アメックス家電保障を受けたいときの連絡先
0120-870-610
受付時間：平日：9:30〜17:00
ここに電話すれば、あまり待たずにすぐに対応してくれます。めちゃくちゃ丁寧に対応してくれて感じもいいです！
アメックスプラチナの家電保障を使った感想
電話をかけたら、かなり丁寧に処理してくれて感動しました。
家電保障を受ける時の流れ
アメックスの会員情報を伝えた後、「（壊れたものが）どんな状況で壊れ、今状態なのか」を説明します。
その後、速達で家に書類を送ってくれて、それを記入して郵送→保障内容の確認電話がきたあと、保障金額を受け取れます。
- 問い合わせ電話
- 書類記入
- 確認電話
- お金の受け取り
という流れです。
アメックスプラチナの家電保障は便利！
最近はパソコンも高いし、わたしも結構高いものを使っているのでこれは便利です。
しかも、だいたい家電って5年以内に壊れるもんなので。（むしろ５年以上使い続けられるものの方が圧倒的に少ない。）
ほとんどの家電が保証される
また、保障を受けるには「事故じゃないといけない」とはありますが、そんな大げさなことではなく、「ノートパソコンを持ち運んでいたら、突然キーが反応しなくなった」などであればどこかにぶつけた（＝事故）可能性も高いです。
それに、「突然壊れる」よりも何か「ちょっとしたきっかけ（何かをぶつけてしまった、ちょっと落とした、など）」はあるはずなので。
そうすると、ほとんどの家電が保障されます。（もちろん、「勝手に壊れた」ものは保障されないのでしょうがないですが…。）
ただ、2,900円コースの「３年」だと、ちょっと不安かな〜と思います。長持ちする家電だと３年以上使えますし。
どうせ入るなら「5年保証の7,000円プラン」がおすすめ。
